加拿大如何传真?

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首先需要明确一点,在加拿大,传真机已经是一种非常古老的通信设备了(20年历史?),基本上已经被淘汰,公司和个人都已经很少用传真机来传文件了。 虽然如此,因为加拿大有严格的法律保护个人隐私,而邮箱和电话号码都属于个人隐私的一部分,因此一般情况下是不允许随意提供他人email地址或电话给陌生人的(比如你在申请信用卡或者贷款的时候,银行会要你的联系方式,但是他们只会给你寄送凭证的挂号信,不会给你发短信或打电话),所以如果你要联系加国人,最好还是通过邮件的方式。

但是,这里要说的重点是:在加拿大,其实是可以发传真到加拿大的!只是接收的人可能会看不到…… 因为加拿大有一个特殊的机构——加拿大仲裁委员会(Canadian Arbitration Board,简称CAB)负责调解消费者与企业的纠纷,这个委员会的设立是为了保护消费者的权利不受侵犯。当消费者收到令其不满的商品或者服务时,可以向CAB投诉,请求调解,当然也可以向其他机构进行举报。

CAB会有专门的客服人员听取双方的陈述并作出判断,如果认为商家的行为违法或者侵害了你的消费者权益,就会以邮件的形式发传真至商家要求整改。 如果收到CAB的传真,不要惊慌,按照下列步骤来做就可以了:

1. 打印出传真件;

2. 发给商家一份函,说明收到CAB的传真,要求其给出书面解释;

3. 若无法解决,可以再次发给CAB,附上商界的往来信件;

4. 如果仍然不能解决问题,可以拨打1-800-465-7709致电CAB投诉,记得在通话过程中注意录音(CAB会核实你的身份,然后让你填写一份表格,记录你投诉的时间和事项等)。

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