加拿大多TD银行北京?
之前有在td做过客服,所以来答一下这个题目。 首先,先说一下这个职位,是总行直属的VIP客户服务部(GSS),负责接待和解决中国境内高净值客户的业务需求,部门在北京,上海和天津都有办事处(办公室)。 这个部门的员工都是留学生或者海外移民,因为要跟国内的客户沟通,所以普通话必须标准。
其次,再说说面试过程。 一般有电话面试和笔试,有的还会有群面。 TD对中文表达能力和沟通能力要求很高。 因为是面向国内消费者的高净值部门。
最后,简单谈谈薪资水平。 因为是新成立的部门,所以薪酬水平参照外资银行的待遇,底薪较高,加上各类补贴和奖金,税前年薪大概在10-12万不等。 但是!!!需要注意的是,由于是海外分行,所以五险一金按照外地机构缴纳,基数按照北京市最低水准,然后公积金比例只有5%,医疗保险没有个人部分。
另外,因为主要服务高端客户,所以对穿着打扮比较正式严格,男同学不能留胡子,女生不能过分染发等,每次上班都必须穿戴整齐,正式得体。 总体来说,如果拿到offer,入职前考虑好就行了。