签证顾问的要求高吗?
我是在18年毕业的,学的旅游英语专业。毕业后在一家大型旅行社做签证员工作了一年,后辞职在家备考雅思,去年20年考过了雅思,8分,目前的工作是留学咨询顾问(签语堂留学)。 我觉得要成为一名优秀的签证顾问,首先需要熟知移民政策和各国移民政策;其次要有耐心、细心和热心,面对各种各样的疑问和问题,都要一一解答清楚;最后是要熟悉办理流程以及所需要的资料,这样才能更好的去为客人分析方案,解决客人的疑虑。
1. 熟知移民政策 和各国移民政策:这个就需要多关注一些新闻或者公众号了,比如CCTV新闻频道啊、腾讯新闻呀等等,多看些这方面的文章或视频,这样在跟客户谈话的时候就不会出现冷场的情况啦~ 比如说前阵子香港发生了暴乱事件嘛,那我们在给客人介绍香港身份时就可以提一嘴,如果申请人有参与游行被拘留过的话就会影响申请人的申请,因为香港入境处会调查申请人的背景的。
2. 有耐心、细心和热心 当遇到一些问题的时候要及时给予答复哦!不能拖延太久,不然很容易引起客户的反感呢。还有就是一定要仔细认真,毕竟涉及到钱的问题嘛~不能马虎大意啦~
3. 熟知办理流程和所需资料 这个就很好解决了鸭~可以找公司内部的前辈请教一下,也可以自己上网搜一下,或者让有经验的前辈给你做一个模板出来,你照着模板填就行了呗~
我觉得作为一名合格的签证顾问最重要的应该是熟悉各国的移民政策吧~因为这个是我们给客户制定方案的首要条件吖~~当然,还要有耐心细心且热情的去帮助客人解决他们的疑惑吖~~~ 最后希望题主能早日找到满意的工作丫~~~加油喔!!