日本有哪些服务行业？
日本的服务业，我分为两个部分来介绍，一部分是“有人情味的机器人”，另一部分是真正的“机器人” 先来看看前一部分吧~ 这几年，随着人工智能、大数据等科技的迅速发展，世界各国都意识到了AI技术对传统产业改造的重要性，各国都投入大量资源到AI领域中，而AI技术在各行各业中的应用也如火如荼地展开。
在日本，也有许多商场采用了AI技术的应用——机器人客服。这些机器人的样子和真人差不多高，有着类似真人的五官，看上去十分可爱。当顾客走进店里的时候，机器人会上前询问顾客的姓名以及需求，然后根据客人的需求提供相应的帮助。例如，在东京的某家商场里就设有一台名为“Gobot”的机器人，它的身上贴满了各种商品的优惠券，当顾客有需要的时候，它就会上前为顾客推荐商品并讲解优惠信息。
除了提供信息之外，机器人还能够进行简单的人机对话。比如说，当顾客不知道该买什么的时候，可以问问机器人的“建议”；当顾客有情绪或者压力的时候，也可以把它当作倾诉的对象。虽然机器人的功能有很多，但目前的机器人还无法完全取代人工，它们更多的是作为人类的好帮手，帮助我们完成更多任务。 除了商场以外，酒店、机场等人流聚集的场所也可能看到机器人的身影。比如在机场，乘客们可以通过手机 app 提前预定机器人司机，然后直接前往机场大门，而不用排队等着搭乘出租车。
机器人驾驶员身穿制服，看上去与真的出租车司机没有区别。他们不仅能流畅地说英语和中语，还可以根据乘客的需求，主动询问需要前往的目的地，并准确将乘客送达目的地。 在酒店里，客人可以直接在手机上点击预订机器人管家，然后就会有一位打扮得整整齐齐的机器人管家前来接待。无论是询问行程安排还是帮忙拿行李，机器人管家的反应都和真实的人类管家一模一样。甚至是在客房服务的时候，机器人如果发现有客人未喝完的茶杯里，还剩最后一口茶，它会自动提醒服务员及时为客人续杯。 看到这里，你是不是觉得这些机器人不仅有人情味而且还很贴心呢？没错！这就是我对“有人情味的机器人”的全部介绍啦～ ~（手动悄悄） 现在该来说说真正由机器人所组成的岗位了——物流快递行业。
也许你会疑问，不是已经有机器人协助人类工作了吗，怎么还有整个行业都由机器人组成？我的回答是，目前大部分的机器人还无法完全自主工作，所以还需要人类的帮助。 日本的物流快递行业中，就利用机械臂以及输送带等技术，实现了全自动化运转。在仓库内，货架被设计成阶梯状的模式，上面一层的货物轨道连接着下面一层的货道，传送带从入口延伸到出口处，全部由电脑控制系统操纵。当订单进入系统后，电脑会自动识别货品，并将相关信息传输给机械手臂，机械手臂会按照指令取货或卸货。仓库内的照明设备也是全自动控制的，可根据货品的需要随时调整灯光亮度。
这样的设计不仅可以让快递员的工作更加高效，而且还能保障货品的安全。所有的产品入库时都会经过扫描，确认信息和重量，避免人工入库时的出错可能。出库时就采用条形码的方式，确保每一个产品的流向都被追踪。 看完了日本的这些特色服务业，是不是觉得科技的力量实在是太强大了？其实，无论是否运用高科技，能够为客户提供满意的服务才是行业立足的根本哦～ (＾0＾)